Kann ich meine Online-Bestellung zurückgeben?

Ja das kannst du! Rücksendungen können mit dem Rücksendeformular versandt werden, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten. Ihr Paket kann dann an die folgende Adresse gesendet werden:

Distriweb B.V.

Portsmuiden 94

1046 AM Amsterdam

Die Niederlande

Für Rücksendungen gelten folgende Regeln:

• Produkte müssen ungetragen und mit den Originaletiketten versehen sein.

• Die Produkte befinden sich noch im originalen und unbeschädigten Schuhkarton. Beachten Sie, dass eine Tasche oder Schachtel um den Schuhkarton gelegt werden muss, um ihn zu schützen.

• Rücksendungen müssen mit dem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular versehen werden.

• Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Wenn die erhaltenen Produkte diese Anforderungen nicht erfüllen, werden sie nicht angenommen und an Sie zurückgesandt. Rücksendungen werden innerhalb von 8-10 Werktagen nach Erhalt bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank bis zu 3 Werktage dauern kann, bis die Buchung auf Ihrem Konto erscheint.

Tipp: Senden Sie Ihr Paket immer mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mason Garments haftet nicht für den Verlust oder die Verzögerung von Paketen im Postdienst.

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