Online Winkelen
- Hoe plaats ik een bestelling?
- Kan ik mijn bestelling wijzigen?
- Wat is de status van mijn bestelling?
- Kan ik het bezorgadres wijzigen als de bestelling al gedaan is?
- Mijn bestelling is geannuleerd. Wat is hier de reden voor?
- Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat kan ik doen?
- Kan ik mijn bestelling versturen als cadeau? (zonder factuur)
- Is een artikel op voorraad en kan ik het reserveren?
- Kan ik achteraf betalen?
- Mijn creditcard wordt niet geaccepteerd. Wat kan ik doen?
Retouren, ruilen en geld terug
- Kan ik mijn winkelaankoop per post retourneren?
- Kan ik mijn online bestelling retourneren in een winkel?
- Wat gebeurt er met jouw product die wordt gekeurd als productiefout door het inspectiedepartement?
- Kan ik mijn online bestelling retourneren?
- Kan ik mijn online bestelling omruilen?
- Ik heb geen retourformulier ontvangen. Kunnen jullie deze opsturen?
- Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren van een product?
- Ik heb een verkeerd product ontvangen. Hoe kom ik aan het juiste product?
- Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Verzending en Verwerking
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een afhaalpunt?
- Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
- Is het mogelijk om te bezorgen op een Postbus?
- Ik heb geen retourformulier ontvangen. Kunnen jullie deze opsturen?
- Wat is jullie levertijd?
- Welke bezorgopties kan ik kiezen?
Mason Garments Webshop
- Wat is het voordeel van een account aanmaken?
- Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
- Zijn mijn gegevens veilig?
- Mijn kortingscode werkt niet. Wat kan ik doen?
- Ik ben mijn kortingscode vergeten in te wisselen bij de bestelling. Wat kan ik doen?
- Voorwaarden kortingscodes
- Kan ik mijn kortingscode inwisselen tijdens de sale?
- Hoe wissel ik mijn kortingscode in?
- In welke winkels wordt Mason Garments verkocht?
- Kan ik contact opnemen met een retailer?
Log in Register