Unsicher bei der Größe?
Es sieht so aus, als hätten Sie mehrere Größen desselben Stils in Ihren Warenkorb gelegt. Die richtige Größe zu wählen, hilft, die Emissionen für Lieferung und Rücksendung zu minimieren. Für Größenberatung klicken Sie auf den Link 'Finde meine Größe' oder den Tab 'Größe und Passform' auf der Produktseite.
Cap Tonale Grey
Die Cap Tonale Grey verleiht einem klassischen Accessoire durch die Kombination hochwertiger Materialien und sorgfältige Verarbeitung eine edle Note. Hergestellt aus 60 % Wolle und 40 % Polyester, bietet sie ein weiches, dennoch strukturiertes Tragegefühl und vereint Komfort mit Langlebigkeit. Das elegante schwarze Design sorgt für subtile Raffinesse und macht die Cap zu einem vielseitigen Begleiter für sowohl legere als auch gepflegte Outfits.
Für ganztägigen Tragekomfort sorgt die hochwertige Materialmischung mit Atmungsaktivität, Wärme und angenehmer Passform. Die strukturierte Krone und der verstellbare Verschluss gewährleisten, dass die Cap perfekt sitzt und gleichzeitig eine klare, gepflegte Silhouette behält. Jedes Detail von den Nähten bis zum Schirm ist sorgfältig verarbeitet und strahlt dezente Eleganz aus.
Die Cap Tonale Grey ist ein Statement für stilvolle Raffinesse und verkörpert die Philosophie von Mason Garments: zeitloses Design und funktionale Luxusqualität. Sie wurde für Vielseitigkeit und langlebigen Stil konzipiert und ist ideal für alle, die hochwertige Materialien, klare Linien und ein edles Finish zu schätzen wissen.
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VERSAND UND ZAHLUNG
Mason Garments bietet weltweiten Versand über lokale Versandunternehmen. Alle von Mason Garments genutzten Versanddienste bieten eine Tracking-Nummer. Die Tage in der folgenden Tabelle beziehen sich auf Arbeitstage.
| Ziel | Normale Lieferzeit | Normale Versandkosten | Normale Versandkosten (Bestellwert unter 50 €) |
| Die Niederlande | 1-2 Tage | Kostenloser Versand | 3,95 EUR |
| Deutschland | 2-3 Tage | Kostenloser Versand | 5,50 EUR |
| Rest der EU | 2-8 Tage | Kostenloser Versand | 5,50 EUR |
| Großbritannien | 6-8 Tage | 9,95 EUR | 5,50 EUR |
| Vereinigte Staaten | 10-24 Tage | 14,95 EUR | 5,50 EUR |
| Rest der Welt | 10-24 Tage | 19,95 EUR | 5,50 EUR |
Muss ich Einfuhrzölle zahlen, um meine Bestellung erfolgreich zu erhalten?
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Falsche Adresse, nicht erhalten und Rücksendung?
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RETOUREN
Um Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu haben, müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Retouren müssen über unser Retourenportal angemeldet werden. Hier können Sie Ihr Rücksendeetikett kaufen. Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach dem Kauf des Rücksendeetiketts mitgeteilt. Bestellungen, die nicht über unser Retourenportal versendet werden, können leider nicht angenommen werden.
Für eine vollständige Rückerstattung ist es wichtig, dass Sie das Produkt im Originalzustand und unbeschädigt zurücksenden. Achten Sie darauf, dass das Produkt sicher im unbeschädigten Originalschuhkarton mit dem Originallieferschein verpackt ist. Wenn wir das Produkt beschädigt oder unvollständig erhalten, können wir den zu erstattenden Betrag entsprechend kürzen.
Bearbeitungszeit
Rückerstattung: Rücksendungen werden innerhalb von 10 Tagen nach Eingang bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Sobald die Rückerstattung verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Sichtbarkeit der Rückzahlung auf Ihrem Konto von Ihrer Bank abhängen kann.
Umtausch (per Gutschein):
- Kunden aus den Deutschland, Niederlanden und Belgien: Der Gutschein wird ausgegeben, sobald das Paket an einem Abgabepunkt eingeliefert wurde.
- Kunden außerhalb dieser Länder: Der Gutschein wird ausgegeben, sobald die Schuhe bei uns eingegangen und überprüft worden sind. Dies kann bis zu 10 Werktage nach Erhalt dauern.
Bitte beachten Sie, dass die 10 Werktage eine Schätzung sind. Wir bemühen uns stets, Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Rücksendekosten
Ihre Rücksendung ist vollständig kostenlos, wenn Sie sich für einen Umtausch per Gutschein entscheiden. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, gehen die Rücksendekosten zu Ihren eigenen Lasten. Nachfolgend finden Sie die Rücksendekosten pro Land.
| Land | Kosten für Rücksendeetikett |
| Niederlande | Ab 6,30 EUR |
| Deutschland | Ab 8,25 EUR |
| Belgien | Ab 7,35 EUR |
| Kroatien | Ab 15,65 EUR |
| Frankreich | Ab 12,85 EUR |
| Italien | Ab 24,20 EUR |
| Österreich | Ab 9,45 EUR |
| Schweden | Ab 20,50 EUR |
| Spanien | Ab 18,65 EUR |
Für die Schweiz, Großbritannien und die USA können wir kein Rücksendeetikett bereitstellen. Wenn Sie ein Paket aus einem dieser Länder zurücksenden möchten, müssen Sie die Rücksendung selbst über einen lokalen Postdienstleister veranlassen.
Haben Sie jedoch einen falschen Artikel oder ein defektes Produkt erhalten, erstatten wir selbstverständlich auch das Rücksendeetikett.
Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren FAQ.
Sollten Sie dort keine Antwort finden, können Sie uns gerne über unsere Kontaktseite erreichen.
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